- Service après-vente (à court terme) : vous serez contacté par notre secrétariat, +/- 1 mois après la livraison, pour un premier entretien et contrôle général du piano. Ce premier entretien est gratuit.

 - Service après-vente (sur le long terme) : pour le suivi et les entretiens de votre piano, notre secrétariat s'occupera de vous contacter en temps utiles et vous fixera les rendez-vous durant les 2 ans de garantie. Après la garantie, il est vivement conseillé de continuer à entretenir votre piano de la même façon. Vous pouvez donc bénéficier du même service, même après la garantie. Vous ne devez vous occuper de rien. Une facture vous sera également remise lors de chaque entretien. Ces factures constitueront votre "carnet d'entretien", ce qui vous sera très utile si un jour vous décidez de revendre votre piano. (ou aussi en cas d'un éventuel sinistre : pouvoir présenter ses factures d'entretien à un expert est très important).

- Frais de déplacements (pour les entretiens) : Gratuit ! Vous ne payez que l'entretien, les frais de déplacements A/R ne vous seront pas facturés : ils sont gratuits pour tout candidat acheteur.

- Garantie dépannage : en cas de problème, le dépannage est garanti le jour même et est bien-entendu totalement gratuit.

- Service dépannage : 7j/7.